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文章出处:杏宇新闻 责任编辑:杏宇门业 发表时间:2019-08-09
如今的电动卷闸门被广泛应用于企业、厂房、小区等出入大门口,是商业地点必不可少的即方面又快捷的大门。下面,杏宇门业小编为您介绍一下电动卷闸门的维修流程:
① 报修:接到维修服务电话后,详细了解客人的故障问题,并记录在软件中,如果有新客人,会记录下客人的详细地址,电话,维修联系人;
② 维修:安排维修人员上门服务,并带上相应的备用配件;
③ 收款:维修验收合格后,维修人员负责收款,并开据统一的收据;
④ 回访:客服人员对客人进行电话回访,了解维修人员的工作态度。
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